与昨天之前提交的问题处理公告,注意看处理结果

依依医生

-----------被盗解封求助------------------

被盗求助编号: D-882088  我的联系电话号码:18X

被盗求助编号-882054  D-882055  D-882058  D-882060.D-882061.D-882062.D-882065.D-882066.D-882067.D-882068 我的联系电话1X

被盗求助编号D-881706和D-881676两个，我电话1X

已联系

-------问题编号.势力战掉级.删除任务,恢复人物数据提交------


已在官网申请，删除任务问题编号5866886，
游戏账号:ytyytyXXX
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:灬技冠乄群雄灬,
卡任务等级:1,卡任务的NPC:金香玉,
卡任务的名称:[1]聚元旦，烛光晚餐团圆年,     描述下卡任务的说明:任务已过期，请求删除
已处理

问题编号：5866697
游戏账号：grcXXX
区服：电信6区 星霜
游戏人物昵称：梦飞乄银河丶
职业：梅柳真
性别：女
问题描述：删小号误删大号，请求恢复
等级：141级（升天4式，正）

英雄职业恢复人物需在我要提问提交证件复印件

已经注明：同意删除，重新提交的问题编码：5866709
已处理


----------绑定手机号码-----------------

账号：wuziyXX  区服：网通三区 登峰造极 我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
申请解除恶意解绑手机号码

账号：138490XX  区服：网通四区碧海 我已在账号中心申请了人工添加手机号码

账号:han199XX,区服:电三玄湖,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

资料不符

------------频繁登入--------------------

游戏账号：waXX电信6区霸业。问题描素：登录游戏，游戏提示频繁登录

已处理


-------------卡任务提交-----------------

游戏账号:s494XX，区服:电信一区幻影密路，游戏人物名字:一梦丶醉千城，卡任务等级:130，卡任务的NPC:月宫姮娥，卡任务的名称:升天三式之路—苦尽甘来， 描述下卡任务的说明:点进去任务无内容显示

游戏账号：yanyi8XX，区服：网通一区壮志凌云，游戏人物名：糖丷宫青云丶，卡任务等级：1级，卡任务NPC：江湖活动大使，描述下卡任务的说明：VIP闪电行动那个任务，点进去提示我不是VIP，但是我是吃着大至尊的

游戏账号:yulehXX区服:电信6区霸业,游戏人物名字:异丙肾上腺,卡任务等级:138,卡任务的NPC:苗风,卡任务的名称:升天四式-逐一弑战,描述下卡任务的说明:点开升天四式-逐一弑战任务无内容显示,接不了任务

游戏账号：ss1XX，区服：电信1区狂龙降天，游戏人物名字：丨梅丨梅丨梅丨，卡任务等级：115，卡任务的NPC：剑皇，卡任务的名称：注定是天命之人（升天）（正），卡任务说明：接了任务，打了任务物品，提交任务的时候掉线了，上线之后任务物品消失，点任务卡窗口不动

游戏账号:pu1361XX.区服:电信2区盖世无双,游戏人物名字oo百步疯ooo，卡任务等级:137，卡任务的NPC:刘成斌，卡任务的名称:升天四式-转迷开悟，描述下卡任务的说明:点开升天四式-转迷开悟任务无内容显示,接不了任务


游戏账号：likepiXXX
区服：电信2区气贯长虹
游戏人物名字：zhuan割皮皮
卡任务等级：120
卡任务的NPC：月宫姮娥
卡任务的名称：升天二式
描述下卡任务的说明：点开升天二式任务无内容显示、接不了任务


游戏账号:sd156XX区服:网通1区叱诧武林,游戏人物名字:霸气雨滴,卡任务等级:80,卡任务的NPC:掌财长老石成金,卡任务的名称:四次升职申请3/5（正）,描述下卡任务的说明:点开四次升职申请3/5（正）任务无内容显示,接不了任务,.   

游戏账号:sh1564XX.区服:网通1区叱诧武林,游戏人物名字:霸气闪电005,卡任务等级:80,卡任务的NPC:掌财长老石成金,卡任务的名称:四次升职申请3/5（正）,描述下卡任务的说明:点开四次升职申请3/5（正）任务无内容显示,接不了任务,.     

游戏账号:sj151XX,区服:网通1区叱诧武林,游戏人物名字:霸气雷神006,卡任务等级:80,卡任务的NPC:授戒长老上官玄,卡任务的名称:四次升职申请2/5（正）,描述下卡任务的说明:点开四次升职申请2/5（正）任务无内容显示,接不了任务,


游戏账号：sx1XXX
区服:网通一区 雪原
游戏人物名称：乄叫啥都不让
卡任务等级：130
卡任务的NPC：月宫姮娥
卡任务的名称:升天三式之路-苦尽甘来
描述卡任务说明:点开升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示，接不了任务，游戏页面退出不了，必须强制退出

已处理


--------------卡号问题------------------

游戏账号:a4011XX,区服:电信1区狂龙降天,游戏人物名字:丨灬槑灬丨,问题描述:卡号,人物卡在银币广场飞不出来


游戏账号：ye42423XX，网通一区雪原 角色名：叶清言，
游戏账号：gaoyinXX，网通一区雪原 角色名：叶逸尘，
使用的是辽宁网通网络。
从上个维护到现在频繁掉线，开线只能登录上一个，没多久又掉线，提示登录频繁，重新登录

游戏账号：jasonyXX；  区服：电信一区  降龙降天  ；问题描述：重新登陆（0）、登录的时候经销商显示登陆超时，有时候1-2天都登陆不上游戏；

已处理

---------------卡物品.等其他问题问题---------------

戏账号:xingXXX区服:电信一区幻影密路,游戏人物名字O梅柳真0o,问题描述:上维护开服后05月06日账号上的oO梅柳真0o号，购买了百宝阁至尊热血符10天，点了右键使用，卡符了，在不知情的情况下，又从百宝买了一张，点了右键，也卡了。随后5.7日掉线重上账号，显示出来一张。截至目前还卡着一张
请提供具体卡的位置


--------------一些未知的问题统计-------------------
游戏账号:yigeXXXX,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:基情碎月1,问题描述:卡号,人物进入游戏时提示数据整合失败

请提供相应截图

游戏账号:s6909XX4,区府:网通一区王者之争,问题描述:与2022年5月7日参加势力斩首经验从144级48%掉级到了20.99%，手机号码15204034XX
挂机死亡

游戏账号:jjXXX 区府：网通一区雪原 人物名称：布偶o  职业等级：152级邪谭花灵  问题描述：与2022年5月12日参加势力战152级谭号外挂显示经验负了2.5万亿，
无死亡掉经验记录


游戏账号：ll1367XXX，区服：电信6区星霜，游戏人物名字：一曲丶冷凌霜。问题描述：90级气功书丢失
补书

游戏账号:hxXXXX,区服:电信五区沉香,游戏人物名字:破天Oo羽逸oO,问题描述:于2022年6月1日17点左右,至尊热血符,使用以后没有显示小退后背后里也没有了
无异常 在2022-6-1 16:56:05使用至尊热血符30天

账号  tcg9374XXX   角色 养猪少女     电信一区狂龙降天  转格斗家 升天武功一没了
补书

游戏账号:jong1XXX
电信六区星霜
游戏人物名字：罗密欧的剑
问题描述:于2022年06月02号至尊热血符30天的物品丢失2张（一共买了3张）
确认异常 在2022-6-2 12:48:51和2022-6-2 13:05:09使用至尊热血符30天

游戏账号：zaczhXXX
区服：电信六区  星霜
角色名：乄傲神丨殺
问题描述：刀客用百宝阁的 格斗家转移符 转成格斗家职业后  没有115技能   缺少升天一技能。希望能帮忙补上技能
重复提交  添加到该账号下的其他人物

游戏账号:zsq12XXX 区服:网通一区壮志凌云,游戏人物名字:神女灬豆芽菜,问题描述:于4月中旬,90级气功书丢失
补书

游戏账号：w1808XXXX
区服：电信六区-星霜
游戏人物名字：名门V小医
问题描述：5月12日10天热血符到期了，没有及时使用，点击使用10热血符（百宝阁购于5月12日），没有反应，然后当时（5月12）又去百宝阁充值买了一张，然后提示无法使用 ，小退后买的第二张这张消失了，第一张使用的符生效了
帐号与角色名不符

zhangboXXX，区服：网通一区雪原，游戏人物名字：爷灬专杀丨狗逼，问题描述：4月28号普通职业转换拳师，升天一技能书消失
重复提交  添加到该账号下的其他人物

游戏账号:xuchaXXX,
区服:电信六区逍遥,
游戏人物名字:蒙娜丽莎丶微笑,
问题描述:于5月22日下午3点左右  新买的灵宠（红狼）  装备放入背包/灵宠身上丢失
以下是丢失物品：
雪狼兽环-追24242424
江月狼袍-追24242424
火舞天使（女）长功击力*4
特色小鸡（女）白
情侣正装（女）白
白虎战袍（女）白
红宝石环（灵兽专用）*2
长白山参*1

确认异常

游戏账号:aa44XXX区服:网通1区龙争虎斗,游戏人物名字:延续丶這訜情,卡任务等级:115,卡任务的NPC:泫勃派门主,卡任务的名称:[谭花灵升天一]百里香的调查,描述下卡任务的说明:升天一式武功书丢失,学不了武功


补书

yuren99

依依您好,未知问题的图片我6月3日已经通过邮箱发到你的163邮箱了,图片在附件里

lixueyue1

我邮箱提交的掉级怎么没呢