与昨天和今天的问题处理公告,注意看处理结果,

依依医生

--------问题编号,势力战掉级,传功等问题---

任务删除（编号5863648）
游戏账号：weXXXXX
区组：网通一区雪原
角色名称：丨柠檬晴烙丨、
任务等级：80级、具体任务名称：感恩有你活动
具体问题描述：现申请删除此任务
联系方式：18XXXXXXX、 姓名：XXX、不在线时间：每天9:00—18:00 、同意删除任务

已处理



被盗求助编号: D-881333 我的联系电话号码:15X

问题ID：D-881223。我的联系电话号码：13X

已联系

---------------申请绑定手机--------

账号：yangsX,区府：电信一区长空，我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

资料不符

--------问题编号,势力战掉级,传功等问题---
账号qqe1X
区服 还没激活游戏
问题描述  手机号和注册名字一样一直提示 不能绑定有上传图片
手机号码 绑定手机号 林福琴1X联系电话1X
注册名    X
身份证    X
信息不一致

游戏账号：liu35X，电信一区，幻影密路，
游戏人物名字：丶倾城未必狂嗷
问题描述：丿倾城丶艹世家
门主名字：丶倾城未必狂嗷    于2018年4月4号门主变成副门主。门前没有门主


等待韩方查询



----------------卡任务--------------
游戏账号:ttcolXX区服:电信6区霸业,游戏人物名字o内个谁o,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:注定是天命之人（升天）,描述下卡任务的说明:点开6转任务无内容显示,接不了任务

游戏账号:vipXX区服:电信5区沉香,游戏人物名字:犹如梦一场丶,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:升天三式之路-百折不挠,描述下卡任务的说明:该任务一共需做7次，在做第三次时候，点开NPC接该任务后,接不了任务,窗口也卡住了，无法退出窗口，只有强制关闭游戏才行

游戏账号:q736XXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:田园丨闺事,卡任务等级:138,卡任务的NPC:苗风,卡任务的名称{138}升天四式-逐一弑战,描述下卡任务的说明:3个BOSS 已打完 提交完任务卡界面什么都动不了如图。再次上线任务还在点进去，任务空白卡界面什么都动不了

电信六区霸业
游戏账号.zhaXXX
人物名字，摩弓
卡任务NPC.月宫姮娥
卡任务名称，130升天三式之路-苦尽甘来
任务接了没反应一片空白


戏账号:jy198XXX 区服:电信5区义薄云天,游戏人物名字，那一箭得疯002 卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫妲娥 ,卡任务的名称:130升天三式之路（苦尽甘来）（正）,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路（苦尽甘来）任务无内容显示,接不了任务,

游戏账号:jy1XXXX区服:电信5区义薄云天,游戏人物名字，ooo改改ooo 卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫妲娥 ,卡任务的名称:130升天三式之路（苦尽甘来）（正）,描述下卡任务的说明:点开130升天三式之路（苦尽甘来）任务无内容显示,接不了任


游戏账号:doXXX,区服:电信6区逍遥,游戏人物名字:帝三弓,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月供姮娥,卡任务的名称:升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示,接不了任


游戏账号:mjh3XXX,区服:电信2区东岳,游戏人物名字丨o丨ooo,卡任务等级:138,卡任务的NPC:苗风,卡任务的名称:升天四式-逐一弑战,描述下卡任务的说明:点开升天四式-逐一弑战任务无内容显示,接不了任务

游戏账号:ttcXXX,区服:电信六区霸业,游戏人物名字内个谁o,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:注定是天命之人（升天）,描述下卡任务的说明:刚把弓转移拳师没有6转技能书,接不了任务,希望能重置115升天任务

游戏账号:doXXX,区服:电信6区逍遥,游戏人物名字:帝三弓,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月供姮娥,卡任务的名称:升天三式之路-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开升天三式之路-苦尽甘来任务无内容显示,接不了任务

以上已处理



游戏账号:wanXXX,区服:电信六区星霜,游戏人物名字:灬煜丨朵儿,问题描述:于3月19号,至尊强化符（防具）4张,幸运符20%4张,金魄珠环一对,神力戒指一对,义海雄风（女）货币40%,四级门甲货币40%强6,绿野仙踪（女）物品升级1%✖4,四级门甲物品升级1%✖4,排球手（女）[斗战],游戏币11亿丢失
物品在2022-3-19 4:08:02交易给其他角色

游戏账号：langtXXX,区服：电信六区逍遥，问题描述：2022年3月10维护后我号挤线到电信六区苍月吃至尊符，冲了100块钱，买了张符包里，一直点不上。后面又买一张还是吃不上，我就小退后登录只有一张金符效果，包里再没金符也没元宝了。现在目前在电六逍遥升级。电话号码：13378929522,第一次处理结果是没有异常，但我确实少了一张金符或者说1250元宝。
无异常  苍月的角色只在2022-3-10 12:38:36购买了一张至尊热血符30天  在2022-3-10 12:38:40使用了有效果


游戏账号：langtXXXX,区服：电信六区逍遥，2022年3月20日因逍遥的金符到期后挤线到霸业服务器吃30天至尊金符，吃不了，小退后金符消失，反复三次，后面大退再进只有一张30天至尊金符效果，其余两张消失。
两个账号绑定的电话号码：13378929522,
等于目前我两个号少了3张至尊金符
确认异常 在2022-3-20 17:48:40和2022-3-20 17:42:29使用至尊热血符30天

游戏账号:hkhxXXXXXX
区服:电信六区，星霜
游戏人物名字:童颜无忌丶
问题描述:2022年3月20日,雪狼兽环和江月狼袍,两件装备全合Z25.装备在宠物身上消失了。
确认异常

游戏账号:robXXX,区服:电信3区玄湖,游戏人物名字:丶残月醉笑离殇,问题描述:使用格斗家转移符后，没有升天一式武功
补书
游戏账号:fwxXXX,区服:电信二区东岳,游戏人物名字:炎丶杀,问题描述:于3月17号下午开服,至尊热血符30天（2个金符）,物品丢失
确认异常 在2022-3-17 17:25:14使用至尊热血符30天

游戏账号:yanXXXXX,区服:电信六区星霜,游戏人物名字:己一,问题描述:于2022年3月17号,开服进5线吃至尊符。丢失两张至尊符，已补回一张，还差一张符

重复提交



游戏账号:geXXXX,区服:电信一区山海雄关,游戏人物名字:杠杠杠梅,问题描述:于3月20号,雪狼兽环追加伤害值25x4消失.江月狼袍追加伤害值25x4消失
重复提交

游戏账号:ttcoXXXX,区服: 电信6区 霸业 , 游戏人物名字: o内个谁o ,问题描述: 使用格斗家转移符后，找不到104和108级武功书和升天1，升天2，升天3的气功、武功书都有没有了
只补升天一式武功技能书

游戏账号:xiaoXXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:丨牵手看星星丨,问题描述:卡人物背包物品.吃了2张至尊符30天没了，然后大退后，发现吃上了1张，另一张没了
提供使用时间

游戏账号:zhu188XXXX,区服:电信二区烽火天下,游戏人物名字:chifumm,问题描述:于2022年3月21号,进线吃至尊符,丢失一张至尊符,先充50买了一张符,一直点不上,大退后没有VIP效果,后面又买一张显示重复使用,大退后登录只有一张金符效果,包里再没至尊符也没元宝了

确认异常 在2022-3-21 15:23:02使用至尊热血符30天


-----------------卡号问题--------------

游戏账号:545XXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:烈女丶楊千嬅,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入

游戏账号：qlqXXXX，区服：电信六区    ，游戏人物名字：大宋少年志，问题描述：卡号，人物卡在选择路线位置一直无法登入

游戏账号:qq13XXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:树继丨秋,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入
备注：今天打了客服热线帮我弄了一下，登录后角色还是卡银币，再次登录就又一直是卡选线页面


游戏账号:54XXXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:烈女丶楊千嬅,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入


游戏账号:a18XXXX
区服:电信6区霸业
游戏人物名字:鑀玄VS
问题描述:人物卡在银币出不来


以上已处理

kiss36241

一直在等待解封的结果

yeye789

现在游戏里面有人说 自己把装备叫小号卖出，回头说被盗 在找回 ，这样恶意的你们管理能知道吗

依依医生

yeye789 发表于 2022-3-22 19:27
现在游戏里面有人说 自己把装备叫小号卖出，回头说被盗 在找回 ，这样恶意的你们管理能知道吗

现在被盗提交都要报警是要付法律责任的 不可能存在你说的情况