求助：依依请进--老账号记不起角色名称，如何更换密保

yiaba · 发表于 2022-4-21 11:38:38

老账号，当初绑了密保卡，现在找不到了。
现在想登录，但提示要绑定手机，但得先取消原来的密保。
申请自助解除密保，有一项是“角色名称”必填，也忘记了。怎么办？请指点一下。

yiaba · 发表于 2022-4-21 11:40:23

主要是当时用了一些疑难的字符，现在自己都想不起来了。

依依医生 · 发表于 2022-4-21 12:53:22

申请人工绑定手机 ,充值时间和金额从新充值5块

nfy236 · 发表于 2022-4-22 10:27:29

nfy236 · 发表于 2022-4-22 10:27:57

依依医生发表于 2022-4-21 12:53
申请人工绑定手机 ,充值时间和金额从新充值5块

角色名称这一项不记得了怎么办

jch861404 · 发表于 2022-4-22 20:58:01

依依医生发表于 2022-4-21 12:53
申请人工绑定手机 ,充值时间和金额从新充值5块

依依我申请了人工绑定手机充值时间和金额记不得了重新充值没有实名不能充值咋办呢？？？？？麻烦依依帮忙问问能不能给开一下邮箱认证！1谢谢！！！

jch861404 · 发表于 2022-4-22 21:16:05

我的号所有资料都正确！！也有以前的邮箱【现在还在用】就是以前没有绑定手机！！！！现在在官网点实名认证提示密保卡过期要求解绑或挂失点自助挂失密保提示人工绑定手机所有的信息按格式填一遍然后就是等等反复的等!! 不行就再来一遍！！死循环！！都操作NNNNNNN次了！！依依帮忙看看为什么呢？？？本人愚钝！！依依帮帮忙看能不能开通邮箱认证？？！谢谢！1等待中！！！！！！！！！！！！！！！！

yiaba · 发表于 2022-4-28 12:10:52

jch861404 发表于 2022-4-22 21:16
我的号所有资料都正确！！也有以前的邮箱【现在还在用】就是以前没有绑定手机！！！！现在在官网点实名 ...

你的情况跟我一个号大概是一样的，05年时根本没注意，乱填写了一通，只记得邮箱号。里面还存放有些东西，现在连登录都不行了。

郑毛毛 · 发表于 2022-4-28 12:41:32

死循环，无解不绑手机不让充值

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