依依请反映老用户认证的问题

luyiping91858

依依你好，请向17反映一下，老游戏玩家很多都有，10年前注册的，一是，身份证有问题（一直在玩，那里有什么注册时的复印件），二是，手机有问题（有些早已经不用被注销），三是，邮箱（注册时是一次用，后长期不用被注销，但是是被认证的），而现在的实名制认证有很多问题。是不能认证的，手工也不行。上游戏是只要账号和游戏密码就行了，谁还去记游戏中的人物。武勋等等。在游戏中心能够登录游戏就应该给予实名认证，17既然说邮箱不安全，就不应该非要邮箱（认证过的）验证码，完全可以用短信，手机接收验证码。谢谢。

ld808

20525md

问题是号上还有很多锁着的强10的装备

20525md

雪原的老玩家，俩三年没玩再回来手机绑定不了，总是说手机实名和游戏不符，想问问依依怎么解决 客服电话点了俩次都不通

緈諨筷樂

淡月思雪

wuliaoke

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wuliaoke

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安蓝665

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