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与今天早上提交的问题处理公告,注意看处理结果

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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-10 18:41
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]5级炉火纯青

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2021-7-12 17:37:31 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
    -----------被盗解封求助------------------
    被盗求助编号:D-879244 我的联系电话:15X


    已联系


    -----------绑定手机号码-----------------
    账号:rucXXXXi,区府:网通一区雪原,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码


    账号:m547XXX
    区服:电信一区战火重燃
    我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

    账号:zl5419XX区服:电六星霜 我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

    账号:zl198XX 区服:电六星霜 我已经在账号中心申请了解除恶意绑定手机号

    账号:541XXX 区服:电六星霜 我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

    以上资料不符

    ------------频繁登入--------------------
    游戏账号:xucheXXX,区府:电信一区幻影密路,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入!


    游戏账号:xuchXX,区府:电信一区幻影密路,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入

    以上已处理




    -------------卡任务提交-----------------
    游戏账号:tyXXX区服:电信1区,战火重燃, 游戏人物名字:强个鸟儿, 卡任务等级:120, 卡任务的NPC:刀剑笑, 卡任务的名称:追魂五星枪7转, 描述下卡任务的说明:任务做好交了任务物品,没有反应,小退,大退重新点进去任务是空白的,接不了,卡住在任务窗口,无法退出游戏,只能关闭游戏。之前反应过,但是依然无法升级武器,现在都122了,武器还不能升级


    游戏账号:bwXXXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:丿霜丶之哀伤,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:【130】升天三式-苦尽甘来,描述下卡任务的说明:点开【130】升天三式-苦尽甘来 任务无内容显示,接不了任务



    游戏账号:woXXX,区服:网通二区 雄霸,游戏人物名字:0o琴瑟丶和鸣o0 卡任务等级:116,卡任务 的NPC:美琳,卡任务的名称:116级 松鼠的回忆,描述下卡任务的说明:打开NPC,接不了116级任务—松鼠的回忆 ,卡在 界面上,无任务内容显示,无法退出


    游戏账号:i18XXXX7,区服:电信2区烽火天下,游戏人物名字Ko琴oKo,卡任务等级:90,卡任务的NPC:神秘守卫,卡任务的名称:90级气功任务,描述下卡任务的说明:做完任务90级气功书拿到了.也学了下线后重新上线就没有了.加不了90级气功点,.


    游戏账号:s1XX,区服:电信2区烽火天下,游戏人物名字:丨Lov琴灬丨,卡任务等级:90,卡任务的NPC:神秘守卫,卡任务的名称:90级气功任务,描述下卡任务的说明:做完任务90级气功书拿到了.也学了下线后重新上线就没有了.加不了90级气功点

    以上已处理X



    --------------卡号等其他问题-------------
    卡宠物提交问题编号:5852346 同意删除宠物


    游戏账号:hcXXX,区服:电信二区烽火天下。问题描述:技能显示不出,显示技能书的图标,手机号:18914653595
    请提供相应截图

    游戏账号:lishXXXXX
    区服:网通三区登峰造极,
    游戏人物名字:神話丶大雅
    问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入

    问题提交:编号:5853015
         游戏账号:zhangXXXXX,区服:网通二区雄霸,人物名称:伱奶奶丶级别:105级;问题描述:游戏账号可以登入,选择线路,选择完人物点击进入游戏(见下图,就一直停留在进入游戏的加载界面无法进入游戏(只有角色:伱奶奶丶角色无法进入,其余角色可以登入)一直停留在下图界面加载不进去,见不到游戏界面,不要总是回复已处理,一直没有处理好

    以上已处理

    游戏账号:jlliXXXX,区府:电信一区狂龙降天,问题描述:于2021年7月3日参加势力战从151级50%掉级到了150级50%,手机号码189XXXX
    挂机死亡
    ------------物品丢失--------------------
    游戏账号:z005XXXX,区服:电信五区凤舞九州,游戏人物名字:航哥儿winter,问题描述:于7月1号传功得到132级的邪派医生,升天一式武功书没有出现在背包中
    补书

    游戏账号:tongXXXX
    区服:电信一区幻影密路,
    游戏人物名字:烟胧寒玥,
    问题描述:
    本人账号于7月11号15:36自动登录后,挂自动吃了存放在包裹里的30天至尊热血符,但游戏内没有显示有符的状态,包裹里面30天至尊热血符也没有了。
    本人又充值了100RMB的元宝,从百宝里又拉了一张30天至尊热血符。点击吃符,提示不能使用。
    本**退游戏后上线。人物有至尊热血符效果,但2张符都没有了
    确认异常 在2021-7-11 15:42:28使用至尊热血符30天

    游戏账号:ssuXXXXX
    区府:电信一区 长空
    角色名字;05有人就有江湖
    问题描述:2021年7月10日晚上19點左右  充值元宝在百宝阁买东西最后购买30天至尊符点击购买已经扣除了相应的元宝  背包里没有至尊符  ,晚上23點30分再次充值元宝购买30天至尊符才使用上了
    确认异常 在2021-7-10 19:57:03使用至尊热血符30天

    游戏账号:ghuaXXXX,区服:电信一区幻影密路,游戏人物名字:月黯星残,问题描述:2021年7月9日凌晨宠物背包内物品丢失包括:概率披风,概率门甲,武勋属性提示符*2,15%幸运符1,武皇丹(中)2其中一个使用过,五色神丹,其他物品记不清楚有什么
    确认异常

    游戏账号:kaimeiXXXX,区服:电信一区幻影密路,游戏人物名称:乀屠龙,问题描述:7月7日开服和玩家交易买的雪狼装备,换线后装备消失,江月狼袍追加伤害25x4,雪狼兽环追加伤害25x4
    重复提交

    游戏账号:jaXXX,区服:电信一区长空,游戏人物名字:浪够了回家,问题描述:于7月7号,一件披风、一件门甲,合的都是4个概率升级加1%石头属性的物品丢失(放辅助栏了)
    未查询到物品
    游戏账号:dyl3XXXXX7(账号前三位是字母),区服:电信六区逍遥,游戏人物名字:放任丨无奈,问题描述:具体日期忘记了,用神器做完升天一转职任务就去挂机了,后来发现没有升天一的武功书
    补书
    游戏账号:xiaoXXXXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:花开y1朵朵,问题描述:宠物身上装备无故消失,2021年7月5日,霸天虎身上的 王者战盔(虎)合成追25X4、冰玉兽甲(虎)合成追25X4无故消失不见

    确认异常













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