关于认证重置的问题，依依给帮助一下

luyiping91858

依依你好。游戏在实名制以前一直可以上，现在不能上了。账号中心可以上，10年前注册的号，身份证是随便写的，邮箱因为长期不用，已经被注销。自助实名认证，要求绑定手机，但验证码却是要求邮箱验证码。没有办法接受。手工绑定手机，依依你说，充值10元就行，这个号我充值了20元(我是自己玩，组队也是我自己的号。和其他人不好组队。所以有好多号，我就是自己玩，从来没有卖过东西，没有开过商店，我只有2个号充值，买东西，做装备，做的装备都留着做纪念，10级--110级的好多精品装备。我喜欢做装备，但技术不高。其他号没有充值），充值单：20191212002949808199。而手工需要3次。我第一个填了，其他没填，不行。填0也不行。卡在这里怎么办？希望依依帮助。谢谢。（我还有好几个号都是：身份证问题，邮箱问题）。

依依医生

我给你说,如果没有注册身份证信息,你充值多少都没有用的,你别断章取义 ,
至于充值是这样的,如果说你这个账号以前充值过,但是你想不起来充值时间了,如果你填写0是不能通过的,无法和你的账号信息对上,,所以才让你充值填写充值时间,如果这个账号压根就没有充值过,才能填写0 信息才能正确对上,才能通过

如果说你的注册信息直接没有 怎么多不能通过人工绑定手机

zhoudjjjj

重置账号资料 ，等90天 ，这期间冲2笔，90天后冲一笔，我就这么搞定了

三省1999

zhoudjjjj 发表于 2019-12-21 19:31
重置账号资料 ，等90天 ，这期间冲2笔，90天后冲一笔，我就这么搞定了

这才多久你就90天冲一笔搞定了  不是还没到一个月么

zhoudjjjj

我是9月18日没绑手机那会给封的，绑手机要邮箱，，邮箱早忘了，结果重置资料的

cxyunhu

现在的中心密码重置简直烂的很，特别是老玩家，偶尔玩玩，谁记得武勋是多少？就算有邮箱绑定手机绑定都无法进行中心密码重置。有些号已经都14年了，现在不能玩了，真对17很失望。