与早上提交的问题处理公告,请注意看处理公告

依依医生

重要提示:因防疫需求,处理问题时间会不确定,请提交问题看清楚处理结果


-----------势力战掉经验统计---------------------------------
游戏账号：geXX85
区服：电信二区 东岳
游戏人物名：乄灬明月
问题描述：大概于2020.6.10晚上起到现在，因神器收费挂失灵角色死亡了无数次，导致负经验看不到，角色设置了保护（没生死符、武勋损失20会自动停止挂机），平常挂机无生死符会自动停挂的，本次外挂失误导致的负经验望能妥善解决，谢谢！备注：（平常都是吃生死符挂机的 可查询记录购买频率跟使用频率），特别新版本19.0后，外挂更是乱了，偶尔死亡后不处理就躺在地上。
联系电话：138XXXX



游戏账号:cxyXXXX09,区服:电信五区凤舞九州,游戏人物名字:縂有刁民想害联；问题描述:6月20日晚上7点钟打势力战后掉经验；电话：13661539758

以上会在7.2日处理

-----------添加手机统计-------------------------------------


-----------登入频繁统计-------------------------------------
游 戏 账 号:pcXXXXX61,区府:电信五区义薄云天,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入
明日维护处理
-----------卡任务统计---------------------------------------


-----------物品丢失统计-------------------------------------
游戏账号:HXXX79,区服:电信一区幻影密路,游戏人物名字:慢雨卿歌,问题描述:于06月22号,雪狼兽环，江月狼袍,各合4手追加伤害25，物品丢失

游戏账号：7sXXXai，区服：网通2区雄霸，游戏人物名字：夺情乂剑客，问题描述：于6月22号，买的暗影刺客披风，稳如泰山*4包里没有



游戏账号:abXXX514,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:野怪驯养员,问题描述:卡宠物装备栏物品.
详细描述：装备在宠物上面的合4追25江月狼袍、合4追25雪狼兽环、2个红宝石环、放灵兽包裹的武皇丹（小)2个消失不见
以上会在7.2日处理​


-----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
游戏账号：wjlXXX683，区服：网通二区雄霸，游戏人物名字：子夜雪乄舞枪灬  问题描述：卡号，人物卡在双线北海桥头一直没法登入
已处理

游戏账号：zhouXXXX123，区服：电信一区幻影迷路，游戏人物名字：爱吃水果的喵，问题描述：卡号，人物卡在选择人物位置一直无法登入

已处理


-----------被盗,解封----------------------------------------
被盗求助编号: D-874315

解封传真号:0120061658606210,我的联系电话号码;13XXX

以上已联系
-----------势力战掉经验统计---------------------------------
游戏账号:w13XXX8025
区府:电信二区东岳
手机号码1515XXX
问题描述:与8日参加势力战从正经验掉级到了负的看不到了


游戏账号：linzXXX1116，区服：网通一区龙争虎斗，游戏人物名字：灬爺乄韏无敌灬：问题描述：风云之后突然之间经验负的看不到底了，电话：1XXXX


游戏账号：yuXXX818,      区服：电信二区盖世无双，   游戏人物名字：逆天乄神话
问题描述，21号晚上打风云被杀掉经验，英雄职业看不见经验
电话136XXXXX17


游戏账号:kiXXX7,区服:电信三区玄湖,游戏人物名字:枪硬马仔多（卢风郎）:问题描述:与6月7日大概凌晨3点从120级掉了不知道多少经验，游戏内状态栏显示死亡获得经验惩罚并未显示具体数值，麻烦帮我查下负了多少经验谢谢,电话;18500801106

以上预计在7.2日处理
-----------添加手机统计-------------------------------------

账号:shiXXXck,区府:电信一区长空,我已经在账号中心申请了解除恶意绑定手机号码
资料不符

账号:fh51XXX8000,区府:电信一区长空,我已经在账号中心申请了解除恶意绑定手机号码
资料不符
账号:fh51XX0,区府:电信一区长空,我已经在账号中心申请了解除恶意绑定手机号码
资料不符

-----------登入频繁统计-------------------------------------
游戏账号:bbXXX03,区府:电信五区义薄云天（新服）,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登
等待系统维护
-----------卡任务统计---------------------------------------
游戏账号:jmXXXX01电信1区狂龙降天，游戏人物名字:狂龙降天丶李白，卡任务等级130，卡任务NPC:刀剑笑，卡任务名称:130（追魂五星枪8转升级）描述下卡任务的说明:第一任务接了提交任务后珠子还在，武器也没有任何变化，现在点开130（追魂五星枪8转升级）描述接任务无内容显示，更接不了任务

游戏帐号：zjhXXXX202
区服：电信三区
游戏ID：龍井o小狸
问题描述：130级梅柳真，已经完成升天三的所有前置任务，130打幻影杀手任务已完成，带着相关物品去交任务，历练扣了、金钱扣了、物品也扣了，最后得到的提示是：“【梅柳真升天三式】最后的考验任务已放弃”。
这个任务我已经进行过2轮了，都没法完成，请帮我直接完成升天三任务（如果能解决任务BUG，也可以退还2次扣除的历练、金钱、物品，让我能顺利完成任务）
以上预计在6.25日处理

-----------物品丢失统计-------------------------------------
游戏账号 ：lcmXXXXX00，
区服：网通一区龙争虎斗，
游戏人物名字：三生三世步生莲，
问题描述：2020年6月18日晚上，该角色号在完成1转任务后下三（都合了四个F7 强6）消失，我提前给号配了一个百花杖（满追、68、合的外功属性），然后挂机发现手里没武器了，也不打怪，小退后发现武器也不见了


游戏账号:qqqXXXXXX71923,区服:电信一区战火重燃,游戏人物名字:谭花飞扬,问题描述:于6月18号,势力战声望1890个和/荣誉牌子22个维护完上号发现丢失

以上预计在7.2日处理

-----------其他卡号,卡物品问题统计--------------------------
游戏账号:trXXX15,区服:电信一区狂龙降天,游戏人物名字:等你丶牵我手,问题描述:卡人物背包物品.横排第三排第四格卡云天灵雀袍.横排第四排第六格卡云天灵雀袍

账号 93XXX36 网通二区 人物名称 乄尐丶龍乄
整个宠物包黑色 无法交易 和使用
以上预计在7.2日处理

游戏账号:qinxXXXXXXn11,区服:网通4区玄武破天,游戏人物名字:灬丨路人甲丨灬,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入
已处理