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与17.18.19日提交的问题处理公告,注意看处理结果

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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-10 18:41
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]5级炉火纯青

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    楼主
    发表于 2021-5-19 14:48:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


    ---------------解封,被盗-----------
    解封提交格式:解封传真号:0121051260859098 我的联系电话号码 ,13XXXXX

    已联系


    ----------------实名制---------------
    xx463895356 电信6区苍月  雨莳埖,原绑定电话没用了不能实名制,2021年5月14日登入游戏显示未实名制,4406231XXXXX,马冠辉
    实名信息错误

    账号:ghpXXXXX
    电信一区   长空    移花丶无缺
    由于之前注册时候的手机号已经不用了,无法收到短信验证码没办认证,昨天维护后就登陆不上了
    身份证号码; 4104XXXX9XXXX
    姓名;   郭XXX
    实名信息错误

    账号:abc8159XXX,区府:网通一区雪原,人物名字:吾家小美,问题描述:2021/5/13登入提示没有实名认证,身份证:1102XX,姓名:蔡XXXX


    已经通过实名验证,账号正常
    ----------------实名制---------------
    账号:JinXXX;区府:电信六区 星霜;人物名字:影云丶十三少;问题描述:5月13日开服后就"提示需完成实名".才能登陆游戏;
    姓名/身份证号码 陈XXXXX 44XXX
    以上全部-----身份证实名验证错误

    账号:gggyXXX
    区服:电信六区逍遥、
    人物名字:煎熬脑袋v7
    问题描述:维护后登录提示未实名
    姓名:王XXX
    身份证:5221XXX
    以上全部-----身份证实名验证错误




    账号:sssyhXXX
    区服:电信六区逍遥、
    人物名字:宁雾脚后5
    问题描述:维护后登录提示未实名
    姓名:王大芬
    身份证:522XXX
    以上全部-----身份证实名验证错误

    账号:ssXXXX
    区服:电信六区逍遥、
    人物名字:宁雾脚后6
    问题描述:维护后登录提示未实名
    姓名:王大芬
    身份证:52XXX
    以上全部-----身份证实名验证错误

    账号:sssXXX
    区服:电信六区逍遥、
    人物名字:宁雾脚后7
    问题描述:维护后登录提示未实名
    姓名:XXX
    身份证:XXX
    以上全部-----身份证实名验证错误

    账号:sssyhyh8
    区服:电信六区逍遥、
    人物名字:宁雾脚后8
    问题描述:维护后登录提示未实名
    姓名:王大芬
    身份证:522XXXX

    以上全部-----身份证实名验证错误


    ----------------实名制---------------
    游戏账号q645XXXXX区府电信6区霸业 人物名字:多年没上忘记了 问题描述:身份证姓名赵碧君身份证号码44XXXXXXX , 问题描述:已经通过实名制,登入显示要实名认证 但是官网显示已经实名认证,
    这个还没实名,注册身份证不是这个

    账号:JinXXXX;区府:电信六区 星霜;人物名字:影云丶十三少;问题描述:5月13日开服后就"提示需完成实名".才能登陆游戏;
    姓名/身份证号码 陈绍权 440722196506027215
    实名验证错误,不能通过
    ----------------势力战掉级----------
    游戏账号:wbzfXXXXXX
    区服:电信六区霸业
    游戏人物名字:丿梅丶狠槑灬
    游戏人物派别:邪派
    游戏人物等级:137级
    问题描述:5月16日参加了风云大战,出现死亡负经验的情况,现在已经负经验到看不到数值了,请求解决
    挂机死亡

    游戏账号:maXXXXXX
    区服:电信六区霸业
    游戏人物名字:非是人间
    游戏人物派别:正派
    游戏人物等级:136级
    问题描述:5月16日参加了风云大战,出现死亡负经验的情况,现在已经负经验到看不到数值了,请求解决

    挂机死亡





    ----------------申请绑定手机--------
    号:zhaoXXX,区府:电信6区霸业,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

    资料不符

    ----------------频繁登入------------
    游戏账号:yanXXX区府:电信四区紫月,问题描述:登陆游戏请重新连接 (0)

    已处理

    ----------------频繁登入------------
    游戏账号:yanglXXX,区府:电信四区紫月,问题描述:登陆游戏请重新连接 (0)
    已处理




    游戏账号:yl236XXXX,区府:电信四区紫月,问题描述:登陆游戏请重新连接

    已处理

    ----------------卡任务--------------

    游戏账号:zyXXX,区服:电信2区盖世无双,游戏人物名字:木灵芝,卡任务等级:130,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:130升天三式之路—百折不挠,卡任务说明:点开NPC接不了任务,也关不掉任务窗

    已处理
    -----------------卡号,卡物品等其他问题----
    新注册的账号:qweXXXXX
    因为绑定不了手机,所以激活不了游戏区服
    身份证:44530219XXXXXX
    名字:黄颂砚
    需要绑定的手机号是:13XXXX
    注册新账号提示绑定手机运营商的实名信息与账号信息不一致,手机号百分百是用我自己的身份证开的
    会于明日等待运营商处理

    游戏账号:caXXX,区府:  电信一区长空,  问题描述:账号登入后提示请稍等。系统程序进行需要一定时间

    已处理

    -----------------物品丢失------------
    游戏账号:wardXXXXX
    游戏区服:电信五区-凤舞九州
    人物名字:巧倩娘
    问题描述:卡人物背包物品,侠客行囊横排第三排,第四格第五格至尊热血符消失
    提供物品消失时间

    游戏账号dinXXXXX:,区府:电信六区霸业, 人物名字:医生00爆飞      游戏问题:10天至尊热血符使用了没显示,背包的至尊热血符也不见了是不是卡热血符?
    提供使用时间

    游戏账号:lsgXXXX,区服:电信1区幻影迷路,游戏人物名字:来自天外的弓,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:115注定是天命之人(升天),描述下卡任务的说明:134级转格斗家后无没有115武功书

    重复提交





    -----------------卡号,卡物品等其他问题----

    卡宠物提交问题编号:5850699 同意删除宠物

    已处理

    游戏账号:qianXXXX区服:网通四区碧海,游戏人物名字:丷回忆灬往昔丷,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入
    已处理

    游戏账号:rxjXXXXX
    区服:网通四区-玄武破天
    游戏人物:九转回心A
    装备属性:天授枪衣(男)(合防10强11火8)
    问题描述:装备穿戴后,人物防御属性不增加,且不能继续强化合成增加魂属性
    装备下方无故增加说明:使用期限截止至:1995年8月15日13时27分(那会江湖还没运营呢)求恢复正常
    已处理

    游戏账号28XXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:0o上刀山o0,问题描述:于2021年05月01日,购买两张至尊热血符,现两张至尊热血符丢
    重复提交

    游戏账号:fXXXX
    区服:网通一区,雪原
    游戏人物:高山流水伱知音
    问题描述:5月14日上午,发现行囊里备用的至尊热血符消失了
    未查询到物品

    游戏账号 wpx3XXX 电信一区长空 游戏人物名字:灬早安丶枣    问题描述:8转琴职业转移格斗职业 升天武功78转都可以重新买书学 6转书缺失 任务也接不到 希望依依帮忙补发一本115武功书 官网提交问题编号5850801
    补书

    游戏账号:lsgXXXXX0,区服:电信1区幻影迷路,游戏人物名字:来自天外的弓,卡任务等级:115,卡任务的NPC:月宫姮娥,卡任务的名称:115注定是天命之人(升天),描述下卡任务的说明:134级转格斗家后无没有115武功书
    补书

    游戏账号dinXXXXX:,区府:电信六区霸业, 人物名字:医生00爆飞   游戏问题:任务做了没有升天一式技能和技能书!


    补书







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