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与周二提交的问题处理公告,没有处理成功的从新提交备注多次提交未能处理成功

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  • TA的每日心情
    开心
    2022-7-10 18:41
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]5级炉火纯青

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2020-4-15 21:45:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    目前复工是轮班复工,我这里提交问题是周二提交,相关问题的处理公司会在周三周四处理

    被盗,解封,势力战掉经验统计"

    被盗求助编号: D—873157和D—873158 我的联系电话号码:X


    被盗求助编号:873247 我的联系电话号码:1X
    被盗求助编号:873249 我的联系电话号码:13X
    被盗求助编号: 873251 我的联系电话号码:1X


    被盗求助编号D-873470 我的联系电话号码:1X
    被盗求助编号D-873471 我的联系电话号码:13X
    被盗求助编号: D-873472 我的联系电话号码:1X

    被盗求助编号: D-872641 我的联系电话号码:15X


    被盗求助编号: D -872303 我的联系电话号码:1X

    被盗求助编号: D -873409 我的联系电话号码X


    被盗求助编号: D -873481 我的联系电话号码:X


    解封传真号:0120040857822852,我的联系电话号码;1X


    解封传真号是:0120040257738799 我的联系电话1X


    解封传真编号 0120040757796953
    我的联系电话18X
    以上需要技术复工才可查询


    账号:waX002,区府:网通一区王者之争,我已经在账号中心申请了人工添加

    手机号码
    资料不符

    账号:wX7,区府:电信二区东岳,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
    通过等待7天
    账号:hudX306
    区服:网通三区登封造极
    我已经在账号中心申请了人工绑定手机号
    资料不符

    游戏账号:,zwXs
    区服:电信1区幻影密路,
    游戏人物名字:幻影魅流真,
    问题描述:于2月15日晚上9点到9点半我的120级梅号参加风云大战,死亡后掉落经验.
    当天晚上我就QQ发送了情况给依依医生,当时说还没复工上班。我有保存一张死亡

    掉落经验的截图,如有需要可以发到官方邮箱,请求客服帮我恢复经验谢谢。
    电话;18X
    需要技术复工才可查询

    账号:chX
    角色名称:丶潴潴文
    恢复等级 153.45% 掉到137  武勋:970875
    掉级时间 2020年 2月 25号凌晨4点
    掉级原因  设置都正常,设置了没有生死符停止挂机,但号没有生死符不停止挂机
    职业 邪枪
    绑定手机号:13X
    需要技术复工才可查询

    添加手机统计:
    账号:c3X2,电信六区苍月,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码
    资料不符
    游戏账号:zfX01 ,区府:电信六区苍月,问题描述:密保卡遗失,绑定手机要求解绑

    密保卡,已提交人工绑定,回复是资料不符,现已充值了,又找到了注册时身份证复

    印件,重新提交
    通过等待7天
    账 号: 045X06, 区 府:电 三 玄 湖, 我 已 经 在 账 号 中 心 申 请 了人

    工 添 加 手 机 号 码

    资料不符



    --------------------------------------
    登入频繁统计"
    游戏账号:ifeXp,区服:网通一区雪原,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入
    维护时处理
    账号:fXl 区服:电信二东岳 问题:登录选线界面显示登录频繁
    维护时处理

    juXle, 电信一区幻影密路,问题:登录频繁
    维护时处理
    游戏账号:g1X5s,区府:网通一区雪原,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登


    维护时处理

    游戏账号:iXXXXp,区服:网通一区雪原,问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登入
    维护时处理

    游戏账号:13XXXXXXXX39,区服:电信一区战火重燃,问题描述:登入游戏,游戏提示本账
    号今日登陆次数过于频繁,请联系客服中心
    维护时处理
    游戏账号:mXXXXXX132,区服:电信二区东岳,登入游戏,游戏提示今日频繁登


    维护时处理

    游戏账号:xhXXXXXXX3  区服:电信六区苍月  问题描述:登入游戏,游戏提示频繁登


    维护时处理


    ---------------------------------
    卡任务统计:


    游戏账号:ljXXXXXXX4,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:VGhaorn,卡任务等级:96,卡

    任务的NPC:银蛟龙,卡任务的名称:回收宝石,描述下卡任务的说明:点开回收宝石任

    务无法提交任务,重新做一次任务还是不能提交完成任务

    游戏账号:,zXXXXXX
    区服:电信1区幻影密路,
    游戏人物名字:一曲丶离歌,
    卡任务等级:90,
    卡任务的NPC:神秘守卫,
    卡任务的名称:神秘守卫的嘱托,
    描述下卡任务的说明:4月12日晚上22点左右做完90级气功任务以后NPC没给气功书,

    90气功任务也没办法再接。请客服帮忙恢复90气功或者直接给我补上90气功书

    游戏账号:qiaXXXXXX5,区服网通三区登峰造极,游戏人物名字:丿誓丨言,卡

    任务等级:137,卡任务的NPC:刘成斌,卡任务的名称:升天四式-转迷开悟,描述

    下卡任务的说明:点开升天四式-转迷开悟任务无内容显示并且关闭不了。这是我提

    交任务的时候出现的情况


    戏账号xiXXXXXXXXai1.区服.网通二区雄霸.游戏名字.老妹灬搓澡不.卡任务等

    级.115.卡任务的NPC月宫嫦娥.卡任务名称.注定是天命之人(升天)点开任务.任务

    无内容.接不了任务


    游戏账号:wXXXXXXXXXX2区服:网通二区雄霸 游戏人物名称:虹英吉亮  卡任务等级

    138级NPC:苗凤  卡任务名称:升天四式 逐一弑战  描述下卡任务的说明:完成了

    138任务,交了以后不让接139任务,提示138任务没有完成,再次接138任务,就卡

    人物了,必须下号重新上号

    戏账号:pXXXXXXXXX8,区服:电信3区玄湖,游戏人物名字:约定之所,卡任务等级:130,卡

    任务的NPC:郭晋玄,卡任务的名称:【梅柳真升天三式】 ,描述下卡任务的说明:完成

    129级的升天三任务,无法在郭晋玄接最后一个【梅柳真升天三式】 任务,任务列

    表里没有130级的【梅柳真升天三式】 任务


    游戏账号:zcXXXXXXXXX
    区服:电信6区星霜
    游戏人物名字:时间的灰丶
    卡任务等级:124
    卡任务的NPC:月宫姮娥
    卡任务的名称:【124】升天三式之路 - 积小成大
    描述下卡任务的说明:点开【124】升天三式之路 - 积小成大 ,任务无内容显示,接

    不了任务,然后一直卡住。这任务之前完成过,后来又有了。已经卡了2个维护了,

    还请麻烦早日处理


    游戏账号:zz1XXXXXXXXXX,
    区服:网通4区碧海,
    游戏人物名字:冫深冬微暖o,
    卡任务等级:1,
    卡任务的NPC:刀剑笑,
    卡任务的名称: 制作情侣对戒(情侣),
    描述下卡任务的说明: 打造结婚戒指不成功,不能交任务。而且上次离婚后的婚戒

    没有消失,卡在背包横排第一排第一格,请帮忙给处理一下


    账号:54XXXXXXXXXXX   网通三区登峰造极,人物:水月流虹,卡任务等级:60正派转职

    任务 ,任务NPC:神武门主:正派第三次升职考验的第一个阶段任务,已经打完赤

    云虎皮跟门主交任务,交了后不能接受进行下阶段转职任务,再门主点任务还显示

    第一阶段转职任务,点击不显示内容,卡住不能关闭,只能关闭游戏


    游戏账号:hXXXXXXXX,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:独孤前輩,卡任务等级:90,

    卡任务的NPC:南明洞护法,卡任务的名称:神秘守卫的嘱托,描述下卡任务的说明:点

    开神秘守卫的嘱托任务提示“想法改变的话再来找我吧!”,接不了任务,然后我小

    退,再次进入游戏时,点开南明洞护法NPC,无内容显示,无法接任务,气功无法激





    游戏账号:shXXXXXXXXXX4,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:三克有,卡任务等级:130,卡

    任务的NPC:月 宫姮娥,卡任务的名称:八次升职申请(正),描述下卡任务的说明:点

    开月宫姮娥升职申请(正)任务无内容显示,接不了任务,.提示要完成真气逆流任务

    没完成,


    游戏账号:mXXXXXXXX,区服:电信5区英雄豪杰,游戏人物名字:骑猪去撩妹,卡任务等

    级:124,卡任务的NPC:嫦娥,卡任务的名称:[124]升天三式之路-积小成大,描述下卡

    任务的说明:点开[124]升天三式之路-积小成大任务无内容显示,接不了任务,卡死



    以上本周维护时处理
    ---------------------------------
    物品丢失统计:
    游戏账号:chXXXXXXw,区服:网通一区王者之争,游戏人物名字:我这是猎人,问题描

    述:于4月8号晚上,银狼宠物装备攻20合4两件,宠物首饰丢失


    游戏账号:dtpXXXXXXXX,区服:电信四区紫月,游戏人物名字:纸窗内库,问题描述:于3月30

    号,宠物身上的 龙鳞羽甲(合成4个追加伤害25石头),王者利爪(合成4个追加伤害

    25石头)丢失

    游戏账号:zhuXXXXXXXXX4,区服:网通一区 雪原,游戏人物名字:我爱瑶妹,问题描述:

    于4月13号,狼的装备 雪狼兽环 江月狼袍 ,  两个狼的装备满追属性消失。从大号

    交易过来之后消失

    游戏账号:zxXXXXXXXX
    区服:电信一区长空
    游戏人物名字:丨叶神丨
    问题描述:2020年4月13号发现自己宠物装备消失,具体物品名称如下:雪狼兽环(追

    加伤害值25 X4)、江月狼袍(追加伤害值25 X4)、红宝石环、红宝石环


    游戏账号:fenXXXXXXXXX1,区服:网通四区 碧海,游戏人物名字:1988oo2013宁,

    问题描述:于2020年2月22号消失一件150级别,邪派男枪客衣服,衣服属性是合的4

    个防御15石头,强化10,火属性10,物品是在用至尊取玉符强化的时候,我已经放

    入了这个衣服,但是我没有点强化,然后我就去吃饭去了,吃饭回来发现衣服没了

    ,左下角信息栏没发现任何显示强化的文字,至尊取玉符强化也不存在破碎的可能

    ,这时候侠客行囊也到时间了,我就买了一个侠客行囊续时牌吃了,继续找衣服,

    之后就没有再发现这个衣服,这个衣服凭空消失了,2020年2月22号上午10点左右打

    过客服电话反映过这个问题,客服那里应该有记录,请恢复我的物品。
    多次反应不给解决,麻烦给我处理一下


    游戏账号:aXXXXX,区服:电信二区烽火天下,游戏人物名字:怀念青春1,问题描述:

    升天一武功书丢失



    游戏账号:q1XXXXX
    区服:网3登峰造极,
    游戏人物名字:乀诸葛大力
    问题描述:银狼携带道具消失
    消失道具为
    1:网络红人(男) 无合成
    2:熊宝宝男 1%道具物品提升X4   
    3:四级门甲 1%道具物品提升X4
    4:小九转丹礼物X2
    问题发现时间 2020年4月7日11点45分


    游戏账号 YEXXXX    区服 网通一叱咤武林   游戏人物 红颜灬美美   问题申

    诉  我在4月2号掉线  上来宠物红狼身上一套满追25装备+宠物戒指和宠物包里一个

    五色神丹以及一些pk小药回城符等等全部没有


    游戏账号:XXXXXXXXX2,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:丶小笨笨yAoo,丢失物品:至

    尊热血符(10天),丢失时间:2020年3月5日

    游戏账号:brXXXXXXXX0,区服:电信一区长空,游戏人物名字:二宝爸爸,问题描述:

    于2020年1月26号发现,满属性狼装即合4个追25的雪狼兽环、江月狼袍。以及红宝石

    环一对 丢失

    游戏账号:XXXXXX,区服:电信3区玄湖,游戏人物名字:掠魂者,问题描述:补一本

    100级武功技能书或者重置100级技能书任务

    游戏账号:XXXXXXX 区服:网通一区 叱咤武林 游戏名字:楠児丶 问题描述:物

    品丢失  于2020年4月5日 四件宠物装备 和两个奇玉石 1个附魂石 2个热血石  有

    两件宠物装备是满追击的 两个宠物首饰  2个奇玉石是觉醒+2  两个热血石 百变神




    游戏账号:tttXXXXXXX,
    区服:电信二区盖世无双,
    游戏人物名字:徒弟备用4灬,
    问题描述:宠物背包里的血红项链、一件情侣正装概率披风、110邪派防10*4强6下

    三一套丢失!

    这已经是第二次申请找回了,上次说处理了,啥东西也没找回!



    游戏账号 YE2XXXXXXXXX   区服 网通一叱咤武林   游戏人物 红颜灬美美   问题申

    诉  我在4月2号掉线  上来宠物红狼身上一套满追25装备+宠物戒指和宠物包里一个

    五色神丹以及一些pk小药回城符等等全部没有了

    以上需要技术复工才可查询
    ------------------------------------
    其他卡号,卡物品问题统计:
    游戏帐号:nXXXXXXXX   电信五区:凤舞九州  人物:小了白了丶兔    135级正医

    因传功没有升天一式武功了。麻烦你帮我解决一下。请帮帮我

    需要技术复工才可查询
    游戏账号:ygXXXXXXX8,区服:网通1区王者,游戏人物名字:心中无槍,问题描述:官方

    提问题编号XXXXXXXX96,卡宠物装备栏物品江月狼袍,雪狼兽环,全合4手攻20
    需要技术复工才可查询

    游戏账号:faXXXXXX09 ,区服:网通一区叱咤武林,游戏人物名字:乄虎牙乄,问题描

    述:于4月8号,10天至尊符,吃了消失了
    需要技术复工才可查询

    3月27号我提交过一回了你们说维护处理,结果这维护上号还是卡的
    游戏账号:x6XXXXXXXXX01,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!
    游戏账号:xXXXXXX02,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:x6XXXXXXXX3,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:x6XXXXXXXXXX4,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:xXXXXXXXXXX5,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:x6XXXXXXXXXX6,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:xXXXXXXXXX7,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    游戏账号:xXXXXXXXXXXX8,区府:电信六区霸业,问题描述:登入游戏,卡在选择人物处无法

    创建人物!

    请重新安装客户端

    JiXXXXXXXXX02,区服:网通一区王者之争,游戏人物名字:夼川柒噵,问题描述:于2020年4

    月9号,一个70级邪派凌鹰护手,强7 F7 7 7 7,一个60级邪派雪天护手,强6 F8 8

    8 8.

    装备未加锁,上个维护给贵公司发了物品消失邮件。在4月9号维护后消失物品回到

    了装备栏,但是原有的2个护手又消失了.可以把装备放到个人仓库或者背包里吗

    需要技术复工才可查询
    游戏账号:fXXXXXXXXXX8,区服:电信一区.幻影密路,游戏人物名字:尔等废柴,问题描

    述:2020年1月28号,梅柳真职业的升天一式武功书被卖商店里了。无法学习升天一式

    武功
    需要技术复工才可查询

    游戏账号:12XXXXXXXXXX56,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:龙神太仔、暴风骤雨医 ,问

    题描述:账号登陆后人物角色为空

    需要技术复工才可查询


    账号yixXXXXXXX 3月15日晚上10.多左右,元宝买的升天付和30天至尊符,都点了以

    后,至尊符没有效果,包里也没有。电话记录后一直未处理。请帮我处理一下

    需要技术复工才可查询


    账号:xiXXXXXXX21所在区服:网通三区登峰造极
    人物名称:o无名V小卒o
    问题描述:灵兽召唤符(龙猫)卡背包里,卡在第一排第四个格里。
    需要在官网我要提问提交,注明同意删除

    账号:lhyXXXXXX07    区府:网通四区碧海    人物名:晓昊天    账号空啦   人

    物没有啦 请求给找回人物

    需要技术复工才可查询


    账号:lhyXXXXXXXXX08   区府:网通四区碧海  游戏人名:炫舞o枫      登录游戏后

    游戏账号内的人物没有啦    请求帮忙给与找回 人物     谢谢啦

    需要技术复工才可查询


    游戏账号:w16XXXXXXX22,区服:电信6区苍月,游戏人物名字:燕子李三02,问题描述:卡

    人物装备栏物品.
    请描述物品名称和所在位置




    游戏账号:qXXXXXXXX01,区服:电信6区星霜,游戏人物名字:小医生丶临,问题描述:卡号,

    人物进入游戏以后提示与服务器断开链接,人物的生命和内功都显示0
    已处理

    游戏账号:aaXXXXXXXXXX47,区服:电信一区狂龙降天,游戏人物名字:梅子徒弟0104

    ,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入
    已处理

    账号:54XXXXXXXss    电信二区东岳,人物:太久没上忘记了,问题描述:卡号,人物卡

    在进线后的登陆画面,不能显示原来人物和创建新人物
    已处理

    账号:yeqXXXXXX20 区服:电信一区长空  人物:小灬弓弓  问题描述;账号解

    封后卡号  选择人物后进游戏 就掉线
    已处理

    游戏账号:wjXXXXXXXXXXX1
    区服:电信一区幻影密路
    游戏人物名字:卫申末
    问题描述:人物卡在选择线路位置一直无法登陆
    已处理

    游戏账号:l18XXXXXXX88,区服:电信6区苍月,游戏人物名字:春风满面丶氘,问题描述

    :卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入

    已处理

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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2020-4-15 22:58:41 | 只看该作者
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-4-12 11:07
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]2级登堂入室

    板凳
    发表于 2020-4-16 07:50:36 | 只看该作者
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    地板
    发表于 2020-4-16 13:34:25 | 只看该作者
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    5#
    发表于 2020-4-16 16:49:22 | 只看该作者
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    6#
    发表于 2020-4-18 12:01:34 | 只看该作者
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