6月20日之前问题处理公告,注意看处理结果

依依医生 · 发表于 2022-6-22 10:12:43

-----------被盗解封求助------------------

解封传真号：0122061764086440
我的联系号码：15X

解封传真号:0122052063831476,我的联系电话号码;1X

D-5867279 我的电话18223X

被盗求助编号: D -5867334 我的联系电话号码:159X

以上已联系

-------问题编号.势力战掉级.删除任务,恢复人物数据提交------

游戏账号:523XX,区服:电信四区紫月, 人物名称：1王者刀1 ,问题描述:6月1号晚18点人物等级140级参加了真斗烈战  6月2号维护开服后人物等级139级,经验值没少等级少一级

问题编号：5867508
游戏账号：grcXXXh
区服：电信6区星霜
游戏人物昵称：梦飞乄银河丶
职业：梅柳真
性别：女
问题描述：删小号误删大号，请求恢复
等级：141级（升天4式，正）

资料已收到，耐心等待

编号5866956
问题如下删除执行中的任务
删除执行中的任务
1 10情人节浪漫约会
2 35  巧夺天工

请在我要提问中注明同意删除

-----------绑定手机号码-----------------

账号:liucancXXX,区府:网通四区碧海,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

已处理
账号：13849XXX 区服：网通四区碧海我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

资料不符
账号:qusXXX3,区府:网通一区/斗转星移,我已经在账号中心申请了人工添加手机号码

无注册证件图片

-------------卡任务提交-----------------

游戏账号：zhtXX 区服：电信1区狂龙降天  游戏人物名字：海哥霸气回归  卡任务等级：90级卡任务的NPC：南明湖守卫  卡任务名称：守卫的嘱托卡任务说明：90气功书消失不见

游戏账号：zht2XXX  区服：电信1区狂龙降天  游戏人物名字：海哥霸气回归  卡任务等级：90级卡任务的NPC：南明湖守卫  卡任务名称：守卫的嘱托卡任务说明：90气功书消失不见

游戏账号:xXXX
区服:电信1区长空,
游戏人物名字:灬斌子灬,
卡任务等级:90,
卡任务的NPC:南明湖洞门口神秘守卫,
卡任务的名称:同伴们的遗骨,
描述下卡任务的说明:点开南明湖洞门口神秘守卫任务无内容显示,接不了任务,

游戏账号:huanXXX
区服:电信6区星霜
游戏人物名字:冲击丶001
卡任务等级:115
卡任务的NPC:剑皇
卡任务的名称:115[梅柳真升天一式]训练我吧，我想变强！
描述下卡任务的说明:2022.6.14日晚升了115级之后，我就正常加点后点击传承阁接了任务，然后就去时空门打任务道具了，但是打好任务道具后去提交任务的时候，出现了把道具收走但是没有给转职。之后在想做的时候就不给接任务了。点开115【梅柳真升天一式】任务，无内容显示,接不了任务
已处理

--------------卡号问题------------------
游戏账号：zhangxXXX，区服：网通二区雄霸，人物名称：伱奶奶丶级别：105级；问题描述：游戏账号可以登入，选择线路，选择完人物点击进入游戏(见下图，就一直停留在进入游戏的加载界面无法进入游戏(只有角色:伱奶奶丶角色无法进入，其余角色可以登入）一直停留在下图界面加载不进去，见不到游戏界面

游戏账号:wXXX,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:风中的影子A,问题描述:卡号,人物卡在选择线路位置一直无法登入

游戏账号：jiahe2XX
手机：17759419150
区服：电信二区气贯长虹
人物名称：比特币疯涨涨
我晚上用另外一台电脑顶号，也用官网的自助踢号功能，还是上不去，显示（与服务器断开：1127,0）
号挂在 4线，位置在刷双桨护卫

游戏账号：sssssXXX2，区发送府:电信四区紫月，问题描述：登入游戏断开连接（1485.0）

游戏账号：dajiaXXX
卡号角色：神劍山莊丨箭雨
   区服：电信三区玄湖
问题描述：登录游戏选择人物在进入游戏界面过程中直接自动关闭游戏
已处理

---------------卡物品.等其他问题问题---------------

游戏账号:ai1X5XXX8,区服:电信2区气贯长虹,游戏人物名字:迈凯伦丶问题描述:卡人物背包物品.横排第二排第四格卡冥魂魔弓（8）

游戏账号:qd89XXX,区服:电信5区凤舞九州,游戏人物名字:丨灵魂刺客丨,问题描述:卡人物背包物品.横排第三排第一格卡桃木杖.横排第五排第一格卡桃木杖.

游戏账号:feeXXX,区服:电信2区东岳,游戏人物名字:阳光海岸,问题描述:卡人物背包物品

已处理

--------------一些未知的问题统计-------------------

游戏账号：gw123XXX，区服：电信一区幻影密路，游戏人物名字：丶步非烟丶，问题描述，角色升天一式116级技能无法学习，提示不能重复学习，但是技能图标无法点亮

游戏账号:y7299XXXX,区服:网通四区碧海,游戏人物名字:哆啦灬冰雪.问题描述:门派名称:唯美灬浪漫世家,门主名字:哆啦灬冰雪,不能转让门主，系统提示权限已变更或没有可变更的角色

游戏账号:yigXXX,区服:电信5区沉香,游戏人物名字:基情碎月1,问题描述:卡号,人物进入游戏时提示数据整合失败
以上请提供相应截图和出现问题时间

游戏账号:xiaoXXX2,区服:网通三区登峰造极,游戏人物名字:傷脑筋,问题描述:于6月16号,锁着的九天惟尊战袍,物品升级4不见了，在背包第31格放着
非异常消失，物品在玩家辅助装备栏

游戏账号：comXXXX    双线一区游戏人物：卢十一郎游戏问题：115武功书遗失
补书

游戏账号：qqqq1977XXX  电信1区长空人物: 魔由心中丶问题描述：16月14号下午17点08分左右使用30天至尊热血符不成功之后符消失了  然后17点13左右再次在百宝阁买了个使用好显示重复使用
确认异常在2022-6-14 17:13:34使用至尊热血符30天

游戏账号：litanXX
区服：电信一区长空
游戏人物名字：love丶啦啦啦
问题描述：邪派刺客115的技能书消失了，找不到了
补书

游戏账号:a1357XXX3,区服:电信二区气贯长虹,游戏人物名字:气贯长虹丶羲,问题描述:于6月16号12点35分左右,和角色迷音丶交易了一个混元升天符过来。使用过后，因游戏掉线再次进入后，混元升天符消失了
确认恢复
游戏账号6952XXX，区服:电信5区沉香,游戏人物名字

o汶浀煋oo,问题描述:6月17发现物品消失，白虎战袍(女）（合4个货币10）强10
确认恢复
游戏账号:litaXXXX,区服:电信一区长空,游戏人物名字:love丶啦啦啦,问题描述:于2022年6月10号,升天一式武功秘籍（升天-来去如风，升天-混沌军势）物品丢失.
补书

游戏账号:yclmlzXXXX
游戏人物名字:人生丷只若初見
区服:电信一区，幻影迷路
问题描述:6月16日维护后，一直进线进不去，直至17日16点30分才进线，发现人物装备丢失，就剩一件130衣服锁定的还存在，其余物品均丢失了，包括武器鳌天斩(WG34*4强6火8魂1复仇5，135甲防12，13强6，一套130手脚防13强6，一套货币披风甜甜茉莉和货币门夹4级强4，一对金魄和一对神力，一只强2傲天项链，一只龙猫，数十亿游戏币)，其账号下人物:杀猪三十余年，一对梅神力和一对梅Q3，数十亿游戏币也相应丢
重复提交

游戏账号：hylXXX，区服：电信二区气贯长虹，游戏人物名字：擎天灬飞毛腿，问题描述:于2022年6月16号，元宝充值购买物品后物品消失元宝也被消
请提供消失物品详细名称

游戏账号:a135710XXX,区服:电信二区气贯长虹,游戏人物名字:气贯长虹丶羲,问题描述:于2022年6月16号12点40左右,购买的混元升天符,使用后掉线，在进游戏物品消失
帐号下无此角色
游戏账号:a1357XXXX,区服:电信二区气贯长虹,游戏人物名字:迷音丶,问题描述:于6月16号,至尊热血符和混元升天符消失
帐号下无此角色

游戏账号:shengtiXXX,区服:电信二区烽火天下,游戏人物名字:真一玄武破天弓,问题描述:于2022年6月16号,下午13时许使用热血符(10天) 后无任何反应，游戏掉线,于14时许再次上线发现热血符(10天) 消失，然而账号却未显示有使用热血符状态，望处理
确认恢复
游戏账号：wuqiansXXX9 区服：电2盖世无双游戏人物名字：大大大打钱问题描述：2022年6月16号18：49左右，连吃两张至尊符，都卡没了，也没有显示吃成功了，相当于平白没了两张至尊符
提供物品详细名称是10天符还是30天符

游戏账号：kentsheXXX
区服：电信1区-幻影密路,
游戏人物名字：釖feng戰弑,
问题描述：卡人物背包物品.横排第二排或第五排（当时没仔细看）第五格卡至尊热血符（30天
未发现背包卡物品

游戏账号:xingXXX9,区服:电信二区气贯长虹,游戏人物名字:村口丿小小射,问题描述:于2022年6月16号,至尊取玉符（武器）一包（5个）,小幸运符解药套餐3个，大幸运符解药套餐1个回档消失
确认恢复
游戏账号：yuyigXXXX，区服：电信二区气贯长虹，游戏人物名字：屹歌檍沬，问题描述：于2022年6月16日，更新维护以后，上号与别的玩家购买了130弓的武勋内甲，装备是没有属性的，白装，由于该装备耐久度为零，交易过来以后我去修理了该物品，耐久度为1000，获得物品以后穿在了身上，但是交易完后系统回档了，该物品消失了，联系卖家，他那边也没有，希望帮助找回
请提供物品详细名称和属性

游戏账号:z407945XXXX
区服:电信二区气贯长虹
游戏人物名字:你他喵瞅啥
问题描述:于6月16号,由于游戏回档，百宝购买的首饰水晶符套餐3个丢失
确认恢复

游戏账号:q27XXX,区服:电信六区星霜,游戏人物名字:一枕黄粱再少年,问题描述:于6月16号中午13点20分左右充值购买一张30热血至尊符使用之后消失没有BUFF。小退没用，之后又充值购买了一张使用，提示重复使用，小退之后也消失了，大退之后可以登录VIP线，但是购买了两张热血至尊符.消失了一张
确认恢复

游戏账号:cxx49XXX
区服:网通三区登峰造极
游戏人物名字:团子丶
问题描述:于5月18号发现综合仓库里璀璨钻石（大约600+）尖细耳针（大约400）消失不见
物品在2022-5-17 5:31:01交易给其他角色

游戏账号:meng1XXXX
区服:网通三区登峰造极
游戏人物名字:孟紫初
问题描述:于5月18号发现背包里140防具达人符*3和140武器达人符*1消失不见另外还有若干尖细耳针消失不见
物品在2022-5-17 3:22:49交易给其他角色.

我的游戏账号:fm8XXX6,区服:电信6区霸业,游戏人物名字:天之道丶云中乐,问题描述:符到期后，吃符的时间6月14日20点33分，去北海吃符显示正常已生效，点NPC回泫勃派的时候掉线，再上状态栏就没有至尊符功能了，包里也不见了，请帮忙解决
无异常在2022-6-14 20:35:21使用至尊热血符30天

游戏账号:x655214xx,区服:电信一区狂龙降天,游戏人物名字:飘渺丶仙尊,问题描述:于5月24号晚,披风包里的披风拉不出来，第二天早上再看不见了.披风名字：碧海桃花衫（女），属性白的且绑定状态
物品在侠客行囊
游戏账号:zzxXXX,区服:电信一区幻影密路,游戏人物名字:枫丶妙妙,问题描述:于6月5号,“势力战声望”牌子，差不多2000个左右丢失
重复提交

游戏账号:xxwy0XXXX
区服:电信4区紫月,
游戏人物名字:那一眸的oO枫情,
问题描述:百宝阁买了至尊热血符放在背包第四排第一格，开始开了自动吃符，但是一直没成功，后强制退出，再上线手动吃符点不了，没反应，小退后上线符不见了，右下角也显示吃符没成功
提供使用物品时间

游戏账号:SHQXXX
区服:电信1区山海雄关
游戏人物名字:最灬丨灬爱
问题描述:传功过来没有升天一武功
重复提交

游戏账号:kang2XXXX1,区服:双线一区纵横四海,游戏人物名字:纵横四海t,问题描述:6月12号12点45分左右10天至尊热血符使用后消失没有BUFF.具体在背包哪个格子忘记了

确认异常在2022-6-12 12:40:13使用至尊热血符10天

游戏账号：zhtXXXX 区服：电信1区狂龙降天游戏人物名字：海哥霸气回归卡任务等级：90级卡任务的NPC：南明湖守卫卡任务名称：守卫的嘱托卡任务说明：90气功书消失不见

乐师没有90气功书